Langsung ke konten utama

Etika Komunikasi


Etika Komunikasi

Etika : Kumpulan asas atau nilai yang berkenaan dengan akhlaq
Komunikasi : Suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain

Dalam melakukan komunikasi harus adanya tujuan & tercapainya tujuan tersebut dan adanya timbal balik dari kedua pihak

Jenis Komunikasi

-          Verbal : Komunikasi menggunakan bahasa
-          Non-Verbal : Komunikasi menggunakan bahasa tubuh

Tujuan Komunikasi

-          To Inform : memberitahukan, melaporkan
-          To Entertaint : menjamu, menghibur
-          To Persuade : membujuk, mengajak, mendesak, meyakinkan

Faktor Komunikasi

-          Komunikator : pembawa pesan
-          Pesan : gagasan yang disampaikan
-          Media : sarana untuk menyalurkan pesan-pesan
-          Komunikan : penerima pesan

Agar dapat menyampaikan pikiran secara efektif maka seharusnya pembicara memahami apa yang ingin dibicarakan

Etika Komunikasi

-          Menunjukkan senyum ramah dan bersahabat
-          Menggunakan pakaian yang sopan
-          Memberikan tatapan mata ramah
-          Menggunakan intonasi yang tidak membuat lawan bicara merasa terganggu
-          Menunjukkan ekspresi ramah dan menarik bagi lawan bicara
-          Menggunakan pilihan kata yang tidak terlalu berbelit dan mudah dimengerti
-          Sikap yang wajar, tenang, dan tidak kaku
-          Kelancaran berbicara
-          Kesediaan menghargai pendapat orang lain
-          Gerak-gerik dan mimik yang tepat
-          Kenyaringan suara
-          Kontak mata atau pandangan harus diarahkan kepada lawan bicara
-          Relevansi atau penalaran
-          Penguasaan topik

Sikap Positif

-          Adanya kesamaan kepentingan antara komunikator dengan komunikan
-          Adanya sikap saling mendukung dari kedua belah pihak
-          Adanya unsur empati pada lawan bicaranya
-          Pikiran atau ide yang diutarakan dapat diterima sebagai sesuatu yang mendatangkan manfaat bagi keduanya

Dampak Komunikasi yang Buruk

-          Tidak ada ketertarikan
-          Kesalahpahaman
-          Produktivitas rendah
-          Menimbulkan kesalahan
-          Membuat frustasi
-          Kebingungan
-          Membuang waktu
-          Menyusahkan orang lain

Cara Komunikasi yang Efektif

-          Selalu menghargai
-          Perhatikan intonasi dan gaya bahasa
-          Mengerti apa yang dibicarakan
-          Komunikasi diisi dengan pesan dan kritik
-          Mengerti bahasa tubuh dan detail
-          Pastikan tema jelas

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Munir Said Thalib Biografi Munir Said Thalib merupakan seorang aktivis HAM Indonesia. Lahir pada tanggal 8 Desember 1965 di Malang, Jawa Timur - meninggal pada 7 September 2004 di Jakarta di dalam pesawat jurusan ke Amsterdam pada usia 38 tahun karena terkonsumsi racun arsenik pada saat itu. Pada tanggal 16 April 1996, Munir mendirikan dan menjadi Koordinator Badan Pekerja Kontras (Komosi untuk Orang Hilang dan Korban Kekerasan). Pada saat itulah nama Munir mulai dikenal. Bahkan saat dia melakukan advokasi terhadap para aktifis yang menjadi korban penculikan, perjuangannya itu tak lepas dari teror yang menimpa dirinya serta keluarganya. Setelah kepengurusannya di Kontraas, dia ikut mendirikan serta menjadi Direktur Eksekutif Lembaga Pemantau Hak Asasi Manusia Indonesia, Imparsial. Namanya bersinar sebagai seorang pejuang bagi orang-orang hilang yang diculik pada masa itu saat menjabat sebagai Koordinator Kontras. Saat itu dia membela para aktifis yang menjadi korban ...

LEADERSHIP

LEADERSHIP Oleh : Abhimata Zuhra Pramudita Pengertian Leadership adalah seni untuk mempengaruhi dan menggerakkan orang-orang dengan sedemikian rupa untuk memperoleh kepatuhan dan kepercayaan. In Reality Memimpin orang adalah suatu hal yang susah-susah gampang karena setiap anggota memiliki pemikiran yang berbeda. Bagaimana perilaku yang efektif? -           Tidak ada satu cara yang terbaik untuk mempengaruhi orang-orang. Gaya kepemimpinan yang efektif Kepemimpinan yang disesuaikan dengan tingkat kedewasaan (maturity) anggota dibawahnya. Kedewasaan anggota dibawahnya terkait dua hal, yaitu kematangan pekerjaan dan kematangan psikologis. Kunci dari Leadership atau Kepemimpinan adalah Pemimpin. Pemimpin adalah individu manusia yang diamanahkan memimpin sub-ordinat (pengikut) kearah mencapai tujuan yang ditetapkan. Tugas Pemimpin : -           Mengantarkan ...

Pengembangan dan Manajemen Diri

Pengembangan dan Manajemen Diri Oleh : Febian Fitra Maulana 1. Pengertian pengembangan diri              Pengembangan diri adalah proses pembentukan dan perwujudan dari yang awalnya kurang      baik, mau untuk belajar menjadi yang lebih baik. Contoh pengembangan diri adalah diadakannya      pengaderan untuk mahasiswa baru jurusan Teknik Informatika. 2. Kegiatan - Kegiatan berikut berguna untuk mengembangkan diri Meningkatkan kesadaran diri Meningkatkan pengetahuan diri Meningkatkan keterampilan Membangun atau memperbaharui identitas atau harga diri. Mengembangkan bakat Meningkatkan potensi diri Meningkatkan kualitas hidup Mengidentifikasi potensi diri 3. Tiga keyakinan untuk mengembangkan diri Ia mau berubah Ia harus berubah Ia dapat berubah          Yang p...